تُلخّص هذه الأدلة شروط الشحن ونصائح الإعداد الخاصة بـ ANC. يُرجى قراءة الشروط الكاملة في تطبيق ANC وتأكيد متطلبات شحنتك قبل إرسال البضائع. التطبيق الهاتفي ↗
اتفق على خطة التغليف والمناولة
أرسل صور المنتج والتغليف، وعدد القطع، والأبعاد والوزن بعد التعبئة، ووضح الأجزاء القابلة للكسر أو الخدش. أخبر ANC بأي أشكال غير معتادة أو قطع كبيرة وأي تعليمات مناولة خاصة. إذا كان ينبغي إعادة التغليف، فاتفق على العمل والتكلفة قبل المغادرة. يُحتسب وزن مواد التغليف ضمن حساب الشحن. يظل المورد والعميل مسؤولين عن التغليف المناسب؛ وتستثني شروط ANC المسؤولية عن الأضرار الناجمة عن سوء التغليف أو القابلية الذاتية للبضائع للكسر.
احمِ كل قطعة داخل الطرد
استخدم مواد عازلة وممتصة للصدمات تناسب المنتج، مثل الرغوة (الفوم) أو الوسائد الهوائية، وافصل القطع الفردية بفواصل. املأ الفراغات بشكل مناسب لتقليل الحركة ومنع اصطدام القطع ببعضها. قد تتطلب البضائع الكبيرة القابلة للكسر دعماً وتثبيتاً عند نقاط التثبيت المعتمدة. اطلب من المورد أو أخصائي التغليف اختيار المواد وطريقة التغليف للمنتج الفعلي؛ فطريقة تغليف واحدة لا تناسب جميع الشحنات.
استخدم حماية خارجية ملائمة وملصقات مناسبة
اختر كرتوناً خارجياً أو إطاراً أو صندوقاً خشبياً يتناسب مع الوزن المعبأ وظروف المناولة. يطلب مستودع فوشان البحري تحديداً للبضائع القابلة للكسر وجود إطار خشبي أو صندوق خشبي وملصقات قابل للكسر (Fragile). ضع معلومات مناولة واضحة على الجزء الخارجي. يساعد الملصق في التعبير عن المحتويات، ولكن الطرد يظل بحاجة إلى حماية مادية. تأكد من أي متطلبات للتغليف الخشبي قبل أن يعده المورد.
رتّب التأمين قبل المغادرة
لا توفر ANC تأميناً تلقائياً ضد جميع المخاطر. لطلب تغطية القيمة الكاملة للبضائع، قدّم طلباً كتابياً قبل الشحن من مستودع المنشأ. تتطلب التغطية قسط تأمين إضافياً واتفاقاً خاصاً. تأكد من نطاق البوليسة والاستثناءات، واحتفظ بفاتورة الشراء. إعلان قيمة البضائع أو دفع رسوم الشحن لا يعني بحد ذاته ترتيب تأمين بالقيمة الكاملة.
افحص قبل التوقيع وإخراج البضائع
عدّ البضائع وافحصها في مستودع الوجهة قبل التوقيع باستلامها وإخراجها. إذا وجدت أضراراً، أبلغ ANC وسجّل حالة البضائع والتغليف. تتطلب الشروط تقديم المطالبات كتابياً، مدعومة بفاتورة شراء صالحة، خلال سبعة أيام تقويمية من التسليم في مستودع الوجهة. كما تنص الشروط على أن التوقيع باستلام البضائع وإخراجها يسقط الحق في المطالبة عن أي نقص أو عيوب. أبلغ عن أي مشكلة قبل إتمام عملية الاستلام.